segunda-feira, 23 de julho de 2012

Venda de chips da TIM dobra após o anúncio das restrições




Após o anúncio da suspensão da venda de chips da operadora de telefonia móvel TIM - que passa a valer nesta segunda-feira (23) - as lojas que comercializam o produto em Teresina registraram um aumento nas vendas nos últimos dois dias. Além disso, a movimentação nas lojas têm sido intensa porque os clientes antigos da operadora procuraram os estabelecimentos para esclarecer dúvidas sobre a medida. "Alguns queriam saber se as linhas existentes também seriam suspensas, o que não vai acontecer. Amanhã não poderemos habilitar novos chips, mas os que já operam vão continuar a funcionar", frisou um promotor de vendas da operadora, Leonardo Lemos, que trabalha em um ponto de venda da TIM situado em uma loja de eletrodomésticos do Centro de Teresina.
Além do Piauí, a suspensão das vendas de novos chips da TIM foi decretada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) no Distrito Federal e em mais dezessete Estados brasileiros. Assim, a partir de amanhã, as lojas estão proibidas de comercializar o produto sob pena de multa diária de R$ 200 mil.
Por conta da medida, em Teresina muita gente foi às lojas garantir o produto antes do início da suspensão das vendas. Somente na sexta-feira, o promotor Leonardo habilitou 50 novos chips da TIM, quase 30 a mais que em dias normais. "As vendas cresceram desde o anúncio da suspensão. As pessoas viram o anúncio e se anteciparam para garantir o acesso ao produto", relata. Somente nesta rede de lojas, quase 1.200 chips da operadora TIM são habilitados  no Piauí, mensalmente.
Em outra loja autorizada de revenda da TIM, também situada no Centro de Teresina, a situação é a mesma. "Ontem (sexta-feira), vendemos o dobro que em dias normais e esperamos que hoje aconteça a mesma coisa. É um alívio porque o prejuízo a partir de segunda-feira vai ser grande", afirma a vendedora Karla Sousa. Ela ressalta que o serviço de resgate de chips que já eram habilitados, mas foram roubados ou perdidos, não está incluso na proibição e continuarão sendo feitos. Em média, um chip da operadora TIM é comercializado por R$ 10.
Na sexta-feira, o Programa de Proteção ao Consumidor do Piauí (Procon-PI) anunciou que também solicitou a suspensão da venda de chips das operadoras Claro e Oi no Piauí. O órgão alegou o crescimento do número de reclamações de consumidores que, diariamente, se sentem lesados pelo serviço ofertado pelas operadoras. As principais reclamações são por conta de linha cruzada, serviço de banda larga e internet 3G comercializados em cidades onde não existe cobertura da tecnologia. Além disso, é comum a verificação da sobrecarga do sistema e velocidade de navegação abaixo da contratada. A Anatel ainda não deu parecer sobre pedido.

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